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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは15時、チェックアウトは～翌10時までとなります。
    ※マス釣り体験をご希望の方は9：30～お越しいただけます。
    　お部屋は15時以降のご利用となりますので、あらかじめご了承ください。
  • キャンセル料は発生しますか？
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
    ・15日前　30%
    ・7日前　50%
    ・3日前～当日　100％
    ・不泊　100％

  • 送迎サービスはありますか？
    ・当施設の無料送迎サービスは事前予約制にて運行しております。
    ・必ず3日前までに無料送迎の有無をお知らせください。
    ・お迎えは、伊豆箱根鉄道『修善寺駅』に14:40発の1便となります。
    　 『修善寺駅』北口ロータリーにお迎えに上がらせていただきます。
    ・相乗りになる場合もございますのでご了承ください。
    ・当施設では、伊豆の恵みを体験していただき地域を知ってもらうことをコンセプトにしています。
    　お帰りの際は公共交通機関をご利用いただき寄り道をしながら、ゆっくりとご帰宅いただきたいと考えています。
    　（当施設から徒歩３分に修善寺駅行きのバス停がございます。）
    　　※平日9：42発、土日祝9：42発/11：52発
  • ペットは一緒に泊まれますか？
    当施設はペットの同伴をお断りしております。
    ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。
  • 予約ができたかわかりません。
    予約受付後、予約確認メールをお送りしております。
    翌日になっても届かない場合は、必ず施設に直接お問い合わせください。
    電話番号：0558-80-9047
    メール：info@izu123.net

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    リバードーム：2～6名
    【テントサウナ付き】スイートリバードーム：2～6名
    になります。
  • ベッド数は何台ですか？
    リバードーム：シングルベッド×4台
    【テントサウナ付き】スイートリバードーム：ダブルベッド×2台
    になります。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    アメニティは受付にてご自身で必要な分をお取りいただいております。
    管理棟アメニティ：歯ブラシ、綿棒、安眠セット、カミソリ、ブラシ、マウスウォッシュ、ヘアゴム、使い捨てスリッパ
    客室内アメニティ：フェイスタオル、バスタオル、ドライヤー、化粧水、クレンジングオイル、乳液、フォームソープ、リフレッシャー、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ

    ※ナイトウェアのご用意はございませんのでお持ちください。

    詳細はお部屋ページをご確認ください。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
    全天候で可能です。
    またIH調理器、冷蔵庫、冷凍庫、電子レンジ、ケトル、トースターも各部屋にご用意しております。
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋にエアコン完備しております。
  • wifiはありますか？
    ございます。
  • シャワー・トイレはついていますか？
    各お部屋に、天然温泉風呂や個別のシャワールーム・トイレがございます。
  • コンセントはありますか？
    各お部屋ご自由にお使いいただける電源が備わっております。

    • 食事について

  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
    持ち込み可能です。

    • その他

  • アクティビティは事前に予約が必要ですか？
    アクティビティは当日受付可能です。
    天候等により急遽開催できない場合があります。
    （川釣りガイドは要事前予約）

    【マス釣り体験】
    中伊豆フィッシュファームマス釣り場の営業時間内であればチェックイン前でもご利用いただけます。
    【エサやり体験】
    時間：16時～（チェックイン日）
    【川釣りガイド】
    時間：15時～（チェックイン日）
    ※体験をご希望の方は開始時間までにチェックインをお済ませください。

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